Protéger et valoriser votre patrimoine collectif
Un syndic n'est pas un simple prestataire administratif. C'est le gardien de la valeur de votre immeuble, le garant de sa pérennité, l'interlocuteur quotidien de chaque copropriétaire. À ce titre, nous considérons qu'il doit être exigeant sur la rigueur, accessible sur la communication, et indépendant sur les choix techniques.
Le Cabinet Maurel gère aujourd'hui plus de 145 copropriétés, représentant 5 000 lots principaux, du petit immeuble de 8 appartements à la grande résidence balnéaire de plus de 200 logements. Nos clients renouvellent leurs mandats à 99 % chaque année — un taux qui dit tout du soin que nous portons à chaque dossier.
- Un gestionnaire dédié par copropriété, joignable directement
- Comptabilité certifiée et accessible 24/24 sur extranet
- Préparation rigoureuse des AG, vote en ligne disponible
- Mise en concurrence systématique pour les travaux importants
- Astreinte technique 24/7 incluse, sans surcoût
Six engagements qui font la différence
Nos valeurs ne sont pas des slogans. Ce sont les fondations du Cabinet Maurel depuis plus de soixante ans, et la raison pour laquelle nos clients nous font confiance sur plusieurs générations.
Indépendance
Cabinet familial autonome, sans franchise ni groupe. Nos décisions sont guidées par votre intérêt, jamais par des objectifs imposés.
Ancrage local
Implantés à Biarritz depuis 1964, nous connaissons chaque rue, chaque quartier, chaque tendance du marché Pays Basque et Landes.
Taille humaine
Une équipe de 12 experts, des interlocuteurs dédiés, une accessibilité directe. Vous nous connaissez, nous vous reconnaissons.
Excellence opérationnelle
99 % de mandats syndic renouvelés chaque année. Comptes vérifiés, AG préparées, urgences gérées : la rigueur, sans faille.
Transparence
Honoraires clairs, comptes ouverts, décisions documentées. Aucun frais caché — vous savez ce que vous payez et pourquoi.
Engagement digital
Extranet propriétaire, signature électronique, vote en AG en ligne, suivi temps réel : la modernité au service de votre tranquillité.
Tout ce que recouvre notre mandat
Quatre grands volets pour couvrir l'ensemble de la vie de votre copropriété — de la comptabilité à la gestion technique, en passant par les assemblées et la communication.
Gestion administrative
Convocations, AG, procès-verbaux, tenue des registres, suivi des décisions, gestion des sinistres et contentieux. Un secrétariat irréprochable.
Gestion technique
Visites régulières, suivi des contrats d'entretien, pilotage des travaux et appels d'offres avec mise en concurrence systématique. Astreinte 24/7.
Comptabilité & budget
Tenue de la comptabilité, appels de fonds, recouvrement, présentation budgétaire claire en AG, accès comptable 24/24 pour chaque copropriétaire.
Outils digitaux
Extranet copropriétaire (documents, comptes, votes), signature électronique, vote en ligne, suivi temps réel des travaux et budgets.
Nos copropriétaires témoignent
« Cabinet très réactif et compétent. Merci à M. Darrière et son équipe, nous recommandons vivement. »
« Structure à taille humaine qui allie compétences et bonne humeur. Des personnes avec qui il fait bon travailler. »
« Cabinet dirigé par un vrai professionnel et humaniste, entouré d'une équipe toujours à l'écoute. »
« Très satisfaite de la gestion, particulièrement de Marine qui est très à l'écoute et réactive. »
« J'ai acheté par l'intermédiaire de Julien Iuncker. Réactif, professionnel et à l'écoute jusqu'à la signature. »
« 50 ans d'expérience, indépendant et très bien implanté localement. Leadership incontestable et suivi rigoureux. »
« Équipe sérieuse, professionnelle, compétente et réactive. Merci Mme Domingues. »
« Agence très sérieuse qui maîtrise ses dossiers. Suivi très professionnel des mandats de gestion et de vente. »
« Transaction rondement menée, avec professionnalisme, tact, efficacité et empathie. Bravo ! »
« Professionnel, familial, disponible. Je recommande vivement ! »
« Très bonne gestion du syndic depuis 13 ans et accompagnement parfait pour la vente. »
« Locataires gérés par Marine Domingues, nous sommes satisfaits de la réactivité. Appréciable. »
« Cabinet très réactif et compétent. Merci à M. Darrière et son équipe, nous recommandons vivement. »
« Structure à taille humaine qui allie compétences et bonne humeur. Des personnes avec qui il fait bon travailler. »
« Cabinet dirigé par un vrai professionnel et humaniste, entouré d'une équipe toujours à l'écoute. »
« Très satisfaite de la gestion, particulièrement de Marine qui est très à l'écoute et réactive. »
« J'ai acheté par l'intermédiaire de Julien Iuncker. Réactif, professionnel et à l'écoute jusqu'à la signature. »
« 50 ans d'expérience, indépendant et très bien implanté localement. Leadership incontestable et suivi rigoureux. »
« Équipe sérieuse, professionnelle, compétente et réactive. Merci Mme Domingues. »
« Agence très sérieuse qui maîtrise ses dossiers. Suivi très professionnel des mandats de gestion et de vente. »
« Transaction rondement menée, avec professionnalisme, tact, efficacité et empathie. Bravo ! »
« Professionnel, familial, disponible. Je recommande vivement ! »
« Très bonne gestion du syndic depuis 13 ans et accompagnement parfait pour la vente. »
« Locataires gérés par Marine Domingues, nous sommes satisfaits de la réactivité. Appréciable. »
Vos questions sur le syndic
Les réponses aux interrogations que nous recevons le plus souvent — vote en AG, changement de syndic, urgences.
Comment changer de syndic ?
Le changement de syndic se vote en assemblée générale, à la majorité de l'article 25 (majorité absolue des voix de tous les copropriétaires). Pour le préparer : (1) demander à votre conseil syndical d'inscrire le point à l'ordre du jour, (2) mettre en concurrence plusieurs syndics et présenter leurs contrats en AG, (3) voter le nouveau syndic à la majorité requise.
Notre cabinet vous accompagne gratuitement dans cette démarche : analyse de votre contrat actuel, proposition chiffrée, présentation en AG si vous le souhaitez.
Quels sont vos honoraires de syndic ?
Nos honoraires sont calculés en fonction du nombre de lots de votre copropriété et des prestations forfaitaires incluses. Nous établissons un devis personnalisé après visite et analyse de votre immeuble. Le forfait inclut systématiquement la tenue des AG, la comptabilité, le suivi technique courant et l'astreinte 24/7.
Nous nous engageons sur une transparence totale : aucun frais caché, devis détaillé, comparaison facile avec votre syndic actuel.
Que se passe-t-il en cas d'urgence le week-end ?
Une astreinte technique 24/7 est incluse dans nos prestations. En cas d'urgence (dégât des eaux, panne d'ascenseur, incendie, etc.), un numéro dédié vous met en relation avec notre équipe ou un prestataire partenaire qui intervient sous 2 h.
Pouvons-nous voter à distance en assemblée générale ?
Oui, le Cabinet Maurel propose le vote en ligne et le vote par correspondance sur toutes les AG, conformément à la législation. Notre extranet permet aux copropriétaires de voter en amont, de suivre les décisions et d'accéder à tous les documents en temps réel.
Sur quels secteurs intervenez-vous ?
Notre zone de gestion couvre principalement Biarritz, Anglet, Bayonne, Bidart, Saint-Jean-de-Luz au Pays Basque, et s'étend dans le sud des Landes (Capbreton, Hossegor). Nos gestionnaires se déplacent régulièrement sur site.
